Usługi

Usługi


Mając doświadczony zespół specjalistów, zarządzamy serwerami zlokalizowanymi w dowolnym miejscu na świecie. Zarządzamy serwerami dedykowanymi, VPS i serwerami w chmurze (Amazon Web Services, Azure, IBM, Google, OVH, Oktawave itp.). Działamy szybko i sprawnie, co oszczędza Twój czas, a tym samym zwiększa zyskowność firmy.

 

Wiemy, co trzeba zrobić, aby zmniejszyć koszty utrzymania zasobów. Nasze rozwiązania są pewne i przetestowane, zapewniają ciągłość usług biznesowych. Możemy zaprojektować dowolną infrastrukturę, dostosowaną do aktualnego ruchu.

Zarządzanie serwerami obejmuje takie czynności, jak:


  • aktualizacje oprogramowania,
  • instalacja poprawek bezpieczeństwa i innych aktualizacji,
  • ciągły monitoring działania usług serwera, wykorzystania zasobów, czasu odpowiedzi aplikacji,
  • archiwizacja danych,
  • monitorowanie aktywności serwera,
  • optymalizacja konfiguracji,
  • dostosowanie konfiguracji serwera do aktualnie panujących trendów i dobrych praktyk.

Szczegóły


Monitoring serwera

Plany Zarządzania Serwerem zawierą opcję monitoringu, którego zadaniem jest wykrycie nieprawidłowości w działaniu serwera Klienta. Łączymy monitoring z rozwiązaniami zarządzania serwerem, dzięki czemu awarie są nie tylko wykrywane, ale i usuwane. Nasze elastyczne programy pozwalają Klientowi określić zakres monitoringu według potrzeb oraz dokonać wyboru, które rodzaje alertów mają być rozwiązane automatycznie, a które dopiero po dokonaniu zgłoszenia przez Klienta.

Aktualizacje systemu

Zespół Administratorów na bieżąco dokonuje koniecznych aktualizacji Systemu Operacyjnego oraz Panelu Zarządzania. W sytuacji kiedy do zakończenia aktualizacji niezbędny jest restart systemu, odbywa się on w porozumieniu z Klientem. Dzięki tym procedurom, aktualizacje są zawsze wdrażane w odpowiednim czasie.

Ochrona serwera

Zabezpieczamy serwer przed dostępem osób niepowołanych, używając kryptograficznego protokołu skryptu z 2048-bitowym kluczem i wielowarstwowym panelem dostępowym.

Regularne kopie bezpieczeństwa

W celu zwiększenia bezpieczeństwa danych naszych Klientów zapewniamy regularne i systematyczne wykonanie kopii bezpieczeństwa. Dodatkowo kopie danych szyfrowane są z wykorzystaniem klucza 256-bitowego. Daje to gwarancję, szybkiego dostępu do danych w przypadku jakiejkolwiek awarii.

Migracja danych

Klienci, chcący przenieść swoje dane z jednego serwera na drugi, mają możliwość skorzystania z opcjonalnej usługi jaką jest migracja danych. W ramach tej usługi oferujemy pełne przeniesienie danych wraz ze wszystkimi komponentami.

Wsparcie techniczne 24/7/365

Oferujemy całodobowe wsparcie techniczne. Nasi dedykowani administratorzy są do Państwa dyspozycji we wszystkie dni roku, również w weekendy oraz dni świąteczne, jeśli wybierzecie Państwo odpowiedni Plan Abonamentowy.

Szybki czas reakcji

Dla Klientów, wymagających wsparcia w rozwiązaniu konkretnego problemu z serwerem i nie korzystających w danej chwili z żadnego Planu Zarządzania, stworzyliśmy usługę Szybkie Wsparcie pozwalającą na szybkie uzyskanie pomocy.

Naszą działalność prowadzimy zarówno w Polsce, na terenie Unii Europejskiej, jak i na całym świecie. Zatrudniamy najlepszych specjalistów. Podlegamy i stosujemy rygorystyczne normy prawa Unii Europejskiej, obejmujące m.in. jakość świadczonych usług, poszanowanie praw człowieka oraz ochronę prywatności.